🐸 Değer Kaybı Sigorta Şirketine Başvuru

Bu listedekiler sigorta şirketlerine göre değişiklik gösterebilir siz yine de her halükarda değer kaybı başvurunuzu yapınız. Araç değer kaybını şartları şöyledir; Karşı tarafın yüzde yüz hatalı olması yada sizin yüzde elli hatalı olma şartı vardır. Kazanın yapıldığı günden itibaren 2 sene geçmemiş olma Söz konusu araç değer kaybının tazmini gerçekleştirmenin temelde iki yolu vardır. Bunlar; genel dava yolu ile değer kaybı talep etme iken bir diğeri de Sigorta Tahkim Komisyonuna başvurudur. Araç değer kaybının tazmini konusunda en sık kullanılan başvuru yolu Sigorta Tahkim Komisyonuna başvurudur. 5684 sayılı Kanun’un 30. Değer kaybı başvurusu nasıl yapılır? Değer kaybı parasını almak için kaza sonrasında kusurlu olan tarafın sigorta şirketine başvuru yapılır. kaza sonrasında kusurlu görülen tarafın zorunlu trafik sigortası olmak zorundadır ve bu sigorta şirketine başvurulması gerekmektedir. Kusurlu tarafın zorunlu trafik sigortası AraçDeğer Kaybı Davası Karayolları Trafik Kanunu’nun 97. maddesine göre zarar verenin sigortacısına dava açmadan önce başvuru zorunluluğu bulunmaktadır. Sigorta şirketine başvuru bir dava şartı konumundadır. Sigorta şirketine başvuru yapılmadan açılan davalar mahkemelerce dava şartı yokluğundan reddedilmektedir. AraçDeğer Kaybı farkı belirgin koşullara bağlı olarak kazaya karışan ve kusurlu olan karşı tarafın Sigorta Şirketinden tanzim edilmektedir. Araç Değer Kaybı farkı trafik sigorta poliçesi kapsamında aracın eş değer araçlarla arasındaki farkın tamamlanması için ödenmesi gereken bir bedeldir. Biz sigorta şirketlerine Değerkaybı için Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurabilmek için belli başlı başvuru şartları ve bir başvuru usulü bulunmaktadır. Başvuru gerçekleştirmek için öncelikle ilgili sigorta şirketine başvuru yapılması ve 30 gün içinde ilgili sorunun çözülememiş olması gerekir. Araç değer kaybında, uyuşmazlık yaşanılan sigorta şirketinin Sigorta Tahkim Komisyonu’na üyeliği bulunuyorsa ve sigorta şirketine başvuru yapıldığında verilen cevap istekleri karşılamıyorsa veya 15 iş günü içerisinde cevap verilmezse başvuru formunu doldurarak komisyona bizzat veya posta yolu ile başvuru yapılabilir. Tümevraklar eksiksiz biçimde hazırlanınca, değer kaybı nasıl alınır kapsamında müracaat geçekleştirilebilir. Eğer 15 gün içinde bir sonuç alınmazsa, bunun sonrasında Sigorta Tahkim Komisyonuna gidilir. Ancak bu hususta ilk önce sigorta şirketine gidilmesi gerekir. Değer Kaybı Alabilmek İçin Şartlar Nedir? Sigortaşirketine başvuru için gerekli olan kaza tespit tutanağı, ruhsat, tramer raporu, kaza fotoğrafı, işçilik raporu ve diğer belgeleri topluyoruz. Raporlama Çalıştığımız alanında uzman eksperlere evrakı iletiyor ve aracınızdaki reel değer kaybı bedelini raporlamalarını talep ediyoruz. Araç değer kaybı; gerçekleşen trafik kazasında, tarafları kusurlarına göre birbirlerinin sigorta şirketlerinden talep edebilecekleri bir haktır. Burada dikkat edilmesi gereken unsur Trafik kazasında kendi sigorta şirketiniz değil karşı tarafın sigorta şirketine karşı araç değer kaybı talebinde bulunabileceğinizdir. Türkiye Sigorta Değer Kaybı Ödemesi. Aracım kaza yaptı, karşı taraf sigortası Türkiye Sigorta idi. Karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Değer kaybı davası açmak istiyorum fakat öncelikle sigorta şirketine dosyaları yollamamız gerekiyormuş. Sigortaya maille dosyaları attım sallamadılar, arıyorum hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Değer kaybının hesaplanarak tarafıma ödenmesi için sigorta Şirketine bir dilekçe yazdım ve gerekli evraklarla birlikte şirket merkezine kargo ile gönderdim. Şirketin cevap verme süresi var ve eğer bu süre içerisinde cevap verilmezse ya da olumsuz cevap verilirse tahkim komisyonuna başvuruyorsunuz. Kargo Sigorta Şirketine PB2BhgP. 1. Sigorta Tahkim Komisyonu’na Yapılacak Başvurular SK’nun 30. maddesi ile Sigorta Tahkim Komisyonu kurulmuş, Komisyon’un görev yapısı ve görevleri ile Komisyon Müdürü ve Komisyon Müdür Yardımcılarının nitelikleri, çalışma usul ve esasları, kararların ne şekilde düzenleneceği, Komisyona başvuru esasları, liste tutulmasına ve bütçeye ilişkin esaslar ile katılım ücreti gibi hususlar, tarih 26616 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren Sigortacılıkta Tahkime ilişkin Yönetmelikle belirlenmiştir. SK’nun 30. maddesi gereğince, Sigorta Tahkim sistemine üye olan kuruluşlarla uyuşmazlığa düşen kişi, ilgili kuruluşun üye olduğu tarihten sonra gerçekleşen rizikolar bakımından, uyuşmazlık konusu sözleşmede özel bir hüküm olmasa bile tahkim usulünden faydalanabilir[1]. SK ile kurulmuş olan Sigorta Tahkim Komisyonu, üye kuruluşları ile sigorta ettirenin veya sigortadan menfaat sağlayan kişiler arasında sigorta sözleşmesinden doğan uyuşmazlıkları, bağımsız sigorta hakemleri aracılığı ile adil, tarafsız ve hızlı bir şekilde çözmeyi amaçlamaktadır[2]. 7155 sayılı Abonelik Sözleşmesinden Kaynaklanan Para Alacaklarına İlişkin Takibin Başlatılması Hakkında Kanun’un 20. maddesi ile TTK’na 5/A maddesi eklenmiştir[3]. Bu madde ile konusu bir miktar paranın ödenmesine ilişkin olan ticari davalara ilişkin dava açılmadan önce arabuluculuk kurumuna başvuru yapılması dava şartı olarak kabul edilmiştir. Yine aynı kanunun 23. maddesi ile 6325 sayılı Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu’na 18/A maddesi eklenmiş olup, bu maddenin 18. fıkrası gereğince tahkim komisyonuna yapılacak başvurularda, başvuru öncesinde arabuluculuk kurumuna başvuru zorunluluğu bulunmamaktadır[4]. Yukarıda da açıklandığı üzere değer kaybı zararları, kusurlu yanın ZMMS poliçesinin bulunduğu sigorta şirketlerinden talep edilebilir. Genel Şartlar’ın ve KTK’nun 97. maddesi gereğince, bu zararın sigorta şirketleri tarafından karşılanması için öncelikle başvuru dilekçesi ve kazaya konu hasar evrakları, kaza tespit tutanağı, araç ruhsat fotokopileri vb. ekleri ile birlikte sigorta şirketine mail ya da iadeli taahhütlü mektupla başvuru yapılmalıdır. Sigorta şirketine yapılan başvurularda, başvuran tarafından değer kaybı hesaplamasının yapıldığı eksper raporu da sunulabilmekte iken, bu raporun sunulması zorunlu değildir. Yapılacak bu başvurunun ZMMS poliçesinin bulunduğu sigorta şirketine tebliğ edildiği tarihten itibaren 15 gün, ihtiyari mali mesuliyet teminatını kapsayan kasko poliçesinin bulunduğu şirkete tebliğ edildiği tarihten itibaren 15 iş günü içerisinde, sigorta şirketi tarafından başvurana cevap verilmediği, herhangi bir ödeme yapılmadığı veya yapılan ödemenin gerçek değer kaybı zararından daha az olması halinde başvuran tarafından Sigorta Tahkim Komisyonu’na müracaat edilebilir. Ancak sigorta şirketinin ödeme yapmaması halinde bu ödemeyi neden yapmadığının tespit edilmesi ve Komisyon’a bu doğrultuda başvuru yapılması gerekmektedir. Zira sigorta şirketleri bu ödemeyi yapmaktan kaçınmak için başvurandan sıkça evrak talep etmekte ve bu evrakların sigorta şirketine gönderilmemesi nedeniyle ödeme yapılmadığını ileri sürmektedir. Ancak burada dikkat edilmesi gereken husus sigorta şirketinin talep ettiği evrakların, sigorta şirketleri tarafından ulaşılabilecek ya da tespit edilebilecek evraklar olup olmadığıdır. Örneğin; sigorta şirketine yapılan başvurudan sonra, sigorta şirketi tarafından başvuru yapılan aracın ruhsat örneği, ödeme yapılacak kişinin iban bilgisi ya da vekil aracılığıyla başvuru yapıldığında vekaletnamenin vb. evrakların eksik olması nedeniyle ödeme yapılmadığı ileri sürülüyorsa tahkim yargılamasında hakemler tarafından eksik evraklar tamamlanmadığından başvurunun usulden reddine ilişkin karar verilmektedir[5]. Sigorta Tahkim Komisyonu’na yapılacak başvurular, komisyonun resmi internet sitesinde yer alan başvuru formu doldurularak yapılır ve bu başvuru formunun ekinde başvuruya konu kazaya ilişkin tutanak, hasar ve onarım fotoğrafları, onarım faturası, başvuran araca ait ruhsat örneği, komisyon tarafından uyuşmazlık tutarına göre belirlenmiş olan başvuru harcının ödendiğine ilişkin dekont, vekil aracılığıyla başvuru yapılıyorsa vekaletname baro pulu içeren, vekalet harcı bulunmak zorundadır[6]. SK’nun 30/13. maddesi ve Sigortacılıkta Tahkime İlişkin Yönetmelik’in[7] “STİY” 16/1, 16/2-a. ve 16/3. maddesi gereğince, yapılan başvurular komisyona ulaştığında öncelikle raportörler tarafından incelenmekte, özellikle vekaletname ve harç eksik olduğunda ya da 15 gün/15 iş günlük süre beklenmeden başvuru yapıldığında başvuru işleme alınmadan evraklar geri gönderilmektedir. Yine bunun dışında kalan evrakların da eksik olması halinde bu eksikliğin tamamlanması için süre verilmekte ve tamamlanmadığı takdirde STİY’in 16/5. maddesi gereğince başvuru işleme alınmamaktadır. Yönetmelik’in ilgili maddesi incelendiğinde, raportörlere bilgi ve belge eksikliği nedeniyle dosyanın kapatılmasına karar verebilme yetkisi tanınmıştır. Ancak uygulamada raportörler tarafından, eksik belgenin tespiti halinde öncesinde bunun tamamlanması için taraflara süre vermekte ve bu süre zarfında eksikliğin tamamlanmaması halinde dosyayı kapatmaktadır. Komisyona yapılan başvurular, STİY’nin 16/2. maddesi gereğince öncelikle raportörler tarafından incelenir. Raportörün SK’nun 30/15. ve STİY’in 16/6. maddesi gereğince ön inceleme ve belge değerlendirmesini tamamlaması ve rapor hazırlayarak Komisyona iletmesi gerekmektedir. Raportörler tarafından düzenlenen rapor, Komisyonca değerlendirilip, STİY’nin 16/8. maddesi gereğince seçilen hakeme atanır. STİY’nin 10. maddesi gereğince hakemler görevlendirildikleri tarihten itibaren en geç 4 ay içinde karar vermeye mecburdur. Ancak bu süre tarafların açık ve yazılı muvafakatiyle uzatılabilir[8]. İstanbul Tahkim Merkezi Tahkim Kuralları’nın “İTMTK” 5/2. maddesi gereğince, tahkim yargılaması aşamasında tebligatlar, alındı mukabili elden teslim, iadeli taahhütlü posta, kurye servisi, faks, elektronik posta veya gönderildiğine dair kayıt verebilen tüm iletişim araçlarıyla yapılabilir. Uygulamada tahkim yargılamasının daha hızlı çözümlenmesi amaçlanarak, tüm tebligat işlemleri başvuru dilekçesinde belirtilmiş olan mail adresine yapılmakta olup, verilen tüm ara kararlardaki süreler İTMTK’nun 6. maddesi gereğince mailin iletildiği tarihi takip eden tarihten itibaren işlemeye başlamaktadır[9]. Uygulamada raportörler tarafından yapılan inceleme yaklaşık 2 ay sürmekte olup, akabinde dosyaya hakem görevlendirmesi yapılarak dosya komisyon hakemine gönderilmektedir. Hakemler tarafından yapılan yargılama da ortalama 5 ay içerisinde sonuçlanmaktadır. Komisyon tarafından verilen kararlar da ilam niteliğinde olup, ilamın taraflara tebliğinden itibaren icra edilebilir. Komisyona yapılan başvurulara ilişkin verilen kararlara karşı itiraz ve temyiz yolu uyuşmazlık tutarına göre belirlenmektedir. SK’nun 30. maddesinin 12. fıkrası gereğince uyuşmazlık tutarı TL’nin altında olması halinde komisyonca verilen kararlar kesindir. Uyuşmazlık tutarı TL’nin üstünde olan başvurulara ilişkin verilen kararlara karşı, kararın taraflara tebliğ tarihinden itibaren 10 gün içerisinde komisyon nezdinde itiraz edilebilir. Uyuşmazlık tutarı TL’ye kadar olan başvurulara ilişkin yapılan itiraz üzerine verilen kararlar kesindir. TL’nin üzerindeki uyuşmazlıklara ilişkin itiraz üzerine verilen kararlar için temyiz kanun yoluna başvuru yapılabilir. 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu[10] “HMK” ile temyiz kanun yolundan önce istinaf kanun yoluna başvuru getirilmiş, istinaf mahkemelerinin göreve başlaması ile birlikte, komisyonca itiraz üzerine verilen kararlara karşı da istinaf mahkemelerine başvuru yapılmaya başlanmıştır. Yine HMK’nun 439. maddesi gereğince hakem kararlarına karşı sadece iptal davası açılabilmekte olup, açılacak bu iptal davasında tahkim yeri bölge adliye mahkemesi görevlidir. Açılacak bu iptal davaları da yalnızca HMK’nun 439/2. maddesinde yer alan bentlere dayanılarak açılabilir ve bu bentlerin dışındaki sebeplere dayanılarak açılan iptal davasının reddine karar verilmektedir. 2. fıkrada yer alan sebepler incelendiğinde, bu sebeplerin çok kısıtlı olduğu görülmektedir. Bu nedenlerle, özellikle uyuşmazlık tutarı TL’nin altında olan başvurulara ilişkin verilen hakem kararlarındaki hukuka aykırılıklar, 2. fıkrada yer alan sebepler içerisinde değerlendirilemediği taktirde bu kararlara karşı başvurulacak tüm kanun yollarının önü kapanmış olacaktır. Yoluyla Yapılacak Başvuru Değer kaybı zararları sigorta şirketlerinden komisyona yapılacak başvuru ile talep edilebileceği gibi, mahkemede açılacak dava ya da icra takibi yoluyla da talep edilebilir. Ancak dava açılarak talep edilecek olsa dahi, KTK’nun 97. maddesi gereğince öncesinde sigorta şirketine başvuru yapma zorunluluğu bulunmaktadır. Günümüzde icra ya da dava yoluyla sigorta şirketlerinden talep edilen bu zararlara ilişkin yargılamaların uzun sürmesi göz önüne alındığında komisyona başvuru yapılarak bu zararların talep edilmesi halinde daha hızlı çözüm yoluna ulaşılacaktır. Bununla birlikte bu zararların sigorta şirketlerinin dışında kusurlu yan araç sürücüsü veya malikinden de talep edilebileceği yukarıda ayrıntılarıyla anlatılmıştı. Ancak bu kişilerden talep edilen zararlar komisyon aracılığıyla talep edilemeyeceği için bu kişilere dava açarak ya da icra takibi başlatarak talep edilebilir. Araç sürücüsü ve/veya araç malikinden talep edilecek bu zararların icra takibi başlatılarak talep edilebilmesi için değer kaybı zararının tespit edilmiş olması gerekmektedir. Bu tespit sigorta eksperler derneğine bağlı bağımsız eksperler tarafından yapılır ve hazırlanan rapor ile birlikte talep edilebilir. Ancak eksperler tarafından hazırlanmış olan bu raporlar mahkemece kesin delil niteliği teşkil etmediğinden, icra takibine yapılacak itiraz neticesinde açılacak olan davada alınacak bilirkişi raporuyla icra takibinde talep edilen rakamlar birbiriyle farklılık gösterebilir. Bu nedenlerle, icra takibi başlatmanın yanı sıra dava açarak bu zararın tespit ettirilip karşı yandan talep edilmesi daha yararlı olacaktır. Araç değer kaybı ile ilgili Araç Değer Kaybı İçin Başvuru Süresi Nedir? başlıklı yazımızı okuyabilirsiniz. Yazı dizimin devamında Araç Değer Kaybında Kusur Durumu ve Oranları başlıklı yazımız yer almaktadır. Yazar Sinem SENCER / Avukat [1] “Sigorta Tahkim Uygulaması Hakkında BKZ.; Erkan Özcan, Sigorta Tahkim Komisyonu Nezdinde Tahkim Uygulaması, Seçkin Yayıncılık, Ankara, Ocak 2014, Mehmet Özdamar, Sigorta Hukukunda Uyuşmazlıkların Çözümünde Tahkim Sistemi, Prof. Dr. Oğuz Kürşat Ünal’a Armağan, Ankara, Ocak - Nisan 2013, GÜHFD 2013/1-2; Ecehan Yeşilova Aras, Bilgehan Yeşilova, Sigortacılık Tahkimi-Sigorta Tahkim Usulü ve Ayırdedici Özellikleri, Journal Of Yaşar University, 2014; Serhan Göktürk, Sigorta Tahkim Uygulaması, Çankaya Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Sigorta Hukukunda Zenginleşme Yasağı, Bahar Dönemi Ödevi, Ankara, 2017” [2] “ÖZCAN, [3] “7155 sayılı Abonelik Sözleşmesinden Kaynaklanan Para Alacaklarına İlişkin Takibin Başlatılması Hakkında Kanun, 30630 sayı numaralı, tarihli resmi gazete, [4] 6325 sayılı Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu, 28331 sayı numaralı, tarihli resmi gazete, [5] “Sigorta Tahkim Komisyonu’nun Tarih ve K-2017/39812 Sayılı Hakem Kararı, Sigorta Tahkim Komisyonu Hakem Karar Dergisi, 2017 Temmuz – Eylül, Sayı 31” [7] “Sigortacılıkta Tahkime İlişkin Yönetmelik, 26616 sayı numaralı, tarihli resmi gazete, [8] “ÖZCAN, s. 30” [10] “6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu, 27836 sayı numaralı, tarihli resmi gazete, . DEĞER KAYBI BAŞVURU DİLEKÇESİ DEĞER KAYBI BAŞVURU DİLEKÇESİ ÖRNEĞİ ARAÇ DEĞER KAYBI BAŞVURU DİLEKÇESİ DEĞER KAYBI TALEP DİLEKÇESİ ARAÇ DEĞER KAYBI NASIL ALINIR? ARAÇ DEĞER KAYBI KİMDEN ALINIR? SİGORTADAN DEĞER KAYBI NASIL ALINIR? ….. SİGORTA ANONİM ŞİRKETİ’ NE ………………………………………………… İstanbul Türkiye TALEP EDEN A….. B….. ADRES VEKİLİ ADRES PLAKA NO 06 … 1?2? KAZAYA SEBEBİYET VEREN SİGORTALI C….. D….. POLİÇE NO ……………. PLAKA NO 06 … 3?4? TALEP KONUSU Müvekkile ait 06 … 1?2? plakalı araç ile ….. Sigorta sigortalısı C….. D…..’ ye ait 06 … 3?4? plakalı aracın karışmış olduğu trafik kazasın nedeniyle, müvekkile ait araçta meydana gelen TL’ lik değer kaybının fazlaya ilişkin haklarımız saklı kalmak kaydıyla tarafımıza ödenmesi isteminden ibarettir. AÇIKLAMALAR ait 06 … 1?2? plaka numaralı araç ile sigorta şirketiniz sigortalısı C….. D…..’ ye ait 06 … 3?4? plaka numaralı araç arasında …/…./2021 tarihinde ……………………. Kavşağı’nda maddi hasarlı trafik kazası gerçekleşmiştir. Maddi hasarlı Trafik Kazası Tespit Tutanağı doğrultusunda tanzim edilen kusur raporuna tramer göre 06 … 3?4? plakalı araç tam kusurludur. ait araç bu kazadan dolayı değer kaybetmiş ve serviste kaldığı süre boyunca kullanılamamıştır. Bu nedenle müvekkilin, Şirketinizce uğradığı zararın giderilmesine yönelik başvuru zorunluluğu hasıl olmuştur. yerleşik içtihatları doğrultusunda, müvekkile ait araçta kaza sonrasında meydana gelen değer kaybının, kazada tam kusurlu olan 06 … 3?4? plaka numaralı aracın sigortacısı ….. Sigorta Anonim Şirketi tarafından ödenmesi gerekmektedir. Zorunlu Mali Mesuliyet Sigortası Genel Şartlarına uyarınca sigortacı, sigortalısının vermiş olduğu maddi ve bedeni zararlara karşı teminat limitleri dahilinde kalmak kaydıyla, müştereken ve müteselsilen sorumlu bulunmaktadır. Buna göre müvekkile ait araçta kaza neticesinde gerçekleşen değer kaybı da ekonomik yönden maddi bir zarar kalemi oluşturduğundan sigorta şirketince bu zararın doğrudan tazmin edilmesi gerekmektedir. Yine aynı yasanın 1429. Maddesine göre, Sigortacı, aksine sözleşme yoksa, sigorta ettirenin, sigortalının, lehtarın ve bunların hukuken fiillerinden sorumlu bulundukları kişilerin ihmallerinden kaynaklanan zararları tazmin ile yükümlüdür. SONUÇ VE TALEP Yukarıda izah edilen tüm nedenlerle; fazlaya ilişkin dava ve talep haklarımız saklı kalmak kaydıyla; Müvekkile ait araçta meydana gelen TL tutarındaki değer kaybının tebliğden itibaren 15 gün içerisinde müvekkile ait ….. Bankası TR .. …. …. …. …. …. .. numaralı IBAN hesabına gönderilerek müvekkilin mağduriyetinin giderilmesini vekaleten talep TALEP EDEN VEKİLİ EKLER 1-……… Dosya numaralı Kasko Ekspertiz Raporu 2-…/…/2021 Tarihli ….. Kaza Sıra Numaralı Maddi Hasarlı Trafik Kazası Tespit Tutanağı 3-Aracın ruhsat fotokopisi ADRES VE İLETİŞİM Avukat Burak Cem Tosun Burak Cem Tosun Avukatlık ve Danışmanlık / Hukuk Bürosu Adres Mebusevleri Mahallesi Önder Caddesi No10/5 Çankaya Ankara İş Tel 0312 385 41 88 Cep Tel 0507 453 43 33 E-mail Ölümlü Trafik Kazaları ya da Yaralanmalı Trafik Kazaları Sonrası Zarar Tazmini Ölümlü trafik kazalarında ve yaralanmalı trafik kazalarında zarar gören kişilerin, gerek kazaya neden olan aracın sigorta şirketinden gerekse de aracın ruhsat sahibi/işleteni ve sürücüsünden talep edebilecekleri birtakım tazminat kalemleri bulunmaktadır. Kanun koyucu, çok sık karşılaşılan ölümlü ve yaralanmalı trafik kazaları sebebiyle oluşan zararların giderilmesine yönelik hükümler koymuştur. Buna göre zararların tazmini için birtakım işlemlerin yapılması ve öncelikle zorunlu olarak sigortaya başvuru yapılması gerekmektedir. Trafik Kazası Sonrası Sigortaya Zorunlu Başvuru ve Sigorta Şirketinin Cevap Verme Süresi 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu md. 97’de aynen “Zarar görenin, zorunlu mali sorumluluk sigortasında öngörülen sınırlar içinde dava yoluna gitmeden önce ilgili sigorta kuruluşuna yazılı başvuruda bulunması gerekir. Sigorta kuruluşunun başvuru tarihinden itibaren en geç 15 gün içinde başvuruyu yazılı olarak cevaplamaması veya verilen cevabın talebi karşılamadığına ilişkin uyuşmazlık olması hâlinde, zarar gören dava açabilir veya 5684 sayılı Kanun çerçevesinde tahkime başvurabilir.” hükmü yer almaktadır. 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu’nun 30. maddesinin on üçüncü fıkrasına göre de hak sahibinin Sigorta Tahkim Komisyonuna gidilebilmesi için, sigortacılık yapan kuruluşla uyuşmazlığa düşen kişinin, uyuşmazlığa konu teşkil eden olay ile ilgili olarak sigortacılık yapan kuruluşa gerekli başvuruları yapmış ve talebinin kısmen ya da tamamen olumsuz sonuçlandığını belgelemiş olması gerekir. Sigortacılık yapan kuruluşun, başvuru tarihinden itibaren on beş gün içinde yazılı olarak cevap vermemesi de Komisyona başvuru için yeterlidir. Bu düzenlemeler uyarınca; trafik kazası neticesinde mağdur olan kişilerin, kaza nedeni ile ortaya çıkan zararlarının tazmini adına ilgili sigorta şirketine karşı gerek adli yargıda dava açmadan evvel gerekse de Sigorta Tahkim Komisyonuna başvurmadan evvel sigorta şirketine doğrudan başvuru yapmış olmaları yasal zorunluluktur. İlgili kanun maddelerinde belirtildiği gibi sigorta kuruluşunun 15 günlük cevap verme süresi bulunmaktadır. Sigorta kuruluşuna ön başvuru dava şartıdır. Bu başvurunun yerine getirilmeksizin dava açılması halinde ise kural olarak dava, dava şartı yokluğu nedeni ile 6100 sayılı HMK ve gereği usulden reddedilecektir. Ne var ki; Bölge Adliye Mahkemesi BAM tarafından “KTK'nın 97. maddesi ile getirilen başvuru koşulu da tamamlanabilir bir dava şartı niteliğinde olduğundan mahkemece bu dava şartı yerine getirilmeksizin dava açıldığının tespiti halinde, davacı vekiline 2918 sayılı KTK'nın 97. maddesinde öngörülen başvuruya ilişkin eksikliği gidermesi için kesin süre verilmeli…” şeklinde hüküm kurularak sigortaya başvuru koşulunun tamamlanabilir bir dava şartı niteliğinde olduğu ve davacıya bu eksiliği tamamlaması için mahkeme tarafından süre verilmesi gerektiği kabul edilmektedir. Bölge Adliye Mahkemesi Kararı - İstanbul BAM, 9. HD., E. 2019/3681 K. 2019/4147 T. Bölge Adliye Mahkemesi Kararı - İstanbul BAM, 9. HD., E. 2020/1756 K. 2020/3871 T. , Bölge Adliye Mahkemesi Kararı - İstanbul BAM, 9. HD., E. 2017/1482 K. 2018/1656 T. Kanaatimizce açık kanun hükmü gereğince ve sürecin uzamaması adına dava açmadan evvel sigorta şirketine başvuru şartının yerine getirilmesi isabetli olacaktır. Sigorta Şirketinin Belge Talep Etme Hakkı Yapılan başvuru üzerine sigortacının zarar görenden belge ya da bilgi talep etme hakkı bulunmaktadır. Nitekim 6102 sayılı TTK md. 1479’da da bu husus hüküm altına alınmaktadır. Sigorta kuruluşları tarafından özellikle trafik kazasından kaynaklı güç kaybı tazminatı talepli başvurularda maluliyet raporu istenebilmektedir. Ancak başvurucular tarafından bu talebin “hakkın sürüncemede bırakılması” olarak yorumlanarak yargı yoluna gidildiği görülmektedir. BAM kararları bu gibi durumlarda yargılamaya devam olunması gerektiği yönündedir. İstanbul BAM 40. HD İstanbul BAM, 40. HD., E. 2019/3894 K. 2019/438 T. İstanbul BAM, 9. HD., E. 2018/2599 K. 2018/1125 T. sayılı kararlar bu yönde verilmiş kararlar olup ilgili kararlarda “2918 sayılı Kanun'un 97. maddesinde dava açılması için öngörülen verilen cevabın talebi karşılamadığına ilişkin uyuşmazlık’ olarak değerlendirilmeli, dolayısıyla dava şartının gerçekleştiği kabul edilip yargılamaya devam edilmeli ve taraf delilleri toplanarak oluşacak sonuca göre karar verilmelidir” hükmü yer almaktadır. Sigorta Kapsamı Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası Genel Şartlarına İlişkin Tebliğin “ Kapsamı” başlıklı maddesinde “Sigortacı, poliçede tanımlanan motorlu aracın işletilmesi sırasında, üçüncü şahısların ölümüne veya yaralanmasına veya bir şeyin zarara uğramasına sebebiyet vermiş olmasından dolayı, 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanununa göre sigortalıya düşen hukuki sorumluluk çerçevesinde bu Genel Şartlarda içeriği belirlenmiş tazminatlara ilişkin talepleri, kaza tarihi itibariyle geçerli zorunlu sigorta limitleri dahilinde karşılamakla yükümlüdür. Sigortanın kapsamı üçüncü şahısların, sigortalının Karayolları Trafik Kanunu çerçevesindeki sorumluluk riski kapsamında, sigortalıdan talep edebilecekleri tazminat talepleri ile sınırlıdır.” ifadesine yer verilerek tazminat talepleri kapsamı belirlenmiştir. Aynı tebliğin başlığında kapsama giren teminat türleri; Maddi Zararlar Teminatı Sağlık Giderleri Teminatı Sürekli Sakatlık Teminatı Destekten Yoksun Kalma Ölüm Teminatı olarak düzenlenmiştir. Buna göre yaralanmalı trafik kazasında zarar gören kişi, kaza sebebiyle uğramış olduğu maddi zararlarını, yapmış olduğu sağlık giderlerini ve sürekli/geçici iş göremezlik tazminatını gerek kazaya neden olan aracın sigorta şirketinden gerekse de aracın ruhsat sahibi/işleteni ve sürücüsünden kusurları oranında talep edebilecektir. Ölümlü trafik kazası halinde ise ölen kişinin desteğin anne ve babası, eşi, çocukları ya da destekten yoksun kalan diğer hak sahipleri belirli şartlar sağlandığı takdirde gerek kazaya neden olan aracın sigorta şirketinden gerekse de aracın ruhsat sahibi/işleteni ve sürücüsünden kusurları oranında destekten yoksun kalma tazminatı talep etme hakkına sahiptir. Ölümlü ve yaralanmalı trafik kazaları sonucunda sigorta şirketinden talep edilebilecek tazminat kalemleri arasında manevi tazminat kalemi ise bulunmamaktadır. Manevi tazminat talepleri yukarıda bahsi geçen tebliğ uyarınca teminat dışında bırakılmıştır. Ancak istisnai hallerde poliçeye özel kloz konulmak suretiyle manevi tazminat talepleri de teminata dahil edilebilmektedir. Öte yandan poliçede özel kloz bulunmaması halinde sigorta şirketinden manevi tazminat talep edilemese de kazaya neden olan aracın ruhsat sahibi/işleteni ve sürücüsünden kusurları oranında manevi tazminat talebinde bulunulabilir. Sigortaya Zorunlu Başvuruda Gerekli Belgeler Son olarak belirtmekte fayda var ki; sigorta kuruluşlarına yapılan başvuru dilekçelerinin ekine kaza ve zarar ile ilgili belgelerin eklenmesi gerekmektedir. Talep edilecek teminat türüne göre gerekli evraklar da değişebilmektedir. Genel olarak eklenmesi gereken evrak ve bilgiler şu şekildedir Trafik kazası tespit tutanağı, Kazaya karışan araçlara ilişkin ruhsat örnekleri, Kazaya ilişkin fotoğraflar, Maddi hasarlı trafik kazalarında hasarlı araç fotoğrafları, Başvuru sahibine ait banka hesap bilgileri, Araç değer kaybı talep edilmesi halinde bu hususa ilişkin talep beyanı ve maddi hasara ilişkin ekspertiz yapıldıysa eksper raporu, araç servis formları ve faturası, Bedeni zararlarda ayrıca sağlık kurulu raporu, tetkik ve tedavilere ilişkin raporlar, varsa bilirkişi raporu, Destekten yoksun kalma teminatlarında veraset ilamı/nüfus kaydı, ölen kişinin kaza tarihi itibari ile elde ettiği ya da edebileceği geliri ispatlar her türlü belge, eğitim ve öğrenim belgeleri, Var ise ceza yargılamasında kusuru ve zararı ispatlayan belgeler vb. Bununla birlikte, çoğu zaman sigorta şirketleri tarafından başvuru anında ayrıca bir kısım ilave evrak talep edilebildiğinden, zaman kaybı yaşamamak adına başvuru yapmadan evvel ilgili sigorta şirketinin internet sitesi gözden geçilerek ya da sigorta şirketi ile doğrudan iletişime geçilerek başvuru anında talep edilen evraklar hakkında ayrıntılı bilgi de edinilebilir. 1- Sigorta Şirketine Başvuru Zorunluluğu Trafik kazası sonrası maddi veya bedensel bir zarara uğradığı için kazaya kusuruyla sebebiyet veren karşı tarafın sigorta şirketine başvuruda bulunarak tazminat talebinde bulunacak olan kimselerin, dava açmadan evvel veya sigorta tahkim komisyonuna başvurmadan evvel ilgili sigorta şirketine yazılı olarak başvuruda bulunması Sigortacılık Kanunu madde 30/13 fıkrası ve Karayolları Trafik Kanunu madde 97/1 gereği ve Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası Genel Şartları gereği zorunludur. Bu zorunluluğun dava şartı olup olmadığı, dava şartı ise sonradan tamamlanabilir olup olmadığı hakkında bilgi almak için tıklayınız. 2- Sigorta Şirketine Başvuru Usulü ve Gerekli Evraklar Sigorta şirketine yazılı olarak başvurmadan sigorta tahkim komisyonuna başvurulamayacağı gibi dava da açılamayacaktır. Bu nedenle başvuru aşamasının tamamlanması ve ileriki aşamalarda belgelendirilmesi zorunludur. Başvurunun hangi bilgileri ya da belgeleri içermesi gerektiğine ilişkin Kanun’da yakın zamana kadar net bir düzenleme yapılmamıştı. Bu eksiklik nedeniyle tarihinde Genel Şartlar’da yapılan değişiklik ile hangi belgelerin sigorta şirketine verilmesi gerektiği açıklığa kavuşturuldu. Belirtmek gerekir ki yeterli bilgi ve belgeye dayanmayan başvuruların mahkemece veya tahkim komisyonunca usulüne uygun bir zorunlu başvuru yapılmadığı şeklinde değerlendirilmesi ihtimal dahilindedir. Sonuç olarak aşağıda sayılan belgelerin ve bilgilerin zorunlu başvuru kapsamında sigorta şirketine verilmesi gerekmektedir Maddi Hasarlı Trafik Kazası İçin Sigorta Şirketine Başvuruda Gerekli Evraklar Araçtaki Hasarlar için Başvuru Yapılıyorsa -Trafik Kazası Tespit Tutanağı resmi tasdikli sureti veya taraflar arasında tutulmuş kaza tespit tutanağı, varsa ifade tutanakları veya görgü tespit tutanakları, -Başvurucu kazazede/mağdur araca ait ruhsat. -Başvurucunun hasarlı aracına ait fotoğraflar zorunlu değildir, varsa eklenir -Başvurucunun banka hesap bilgileri Banka ismi, şube adı ve IBAN numarası Araçtaki Maddi Hasar Yanında Değer Kaybı için Başvuru Yapılıyorsa -Trafik Kazası Tespit Tutanağı resmi tasdikli sureti veya taraflar arasında tutulmuş kaza tespit tutanağı, varsa ifade tutanakları veya görgü tespit tutanakları, -Başvurucu kazazede/mağdur araca ait ruhsat. -Başvurucunun hasarlı aracına ait fotoğraflar zorunlu değildir, varsa eklenir -Başvurucunun değer kaybını da talep ettiğine dair açık beyanı. -Başvurucunun aracındaki hasara ilişkin ekspertiz raporu alınmışsa bu rapor zorunlu değildir -Başvurucunun banka hesap bilgileri Banka ismi, şube adı ve IBAN numarası Zarar Gören Araç Değil de Bir Başka Malvarlığı ise Kazada zarar gören üçüncü kişinin sadece aracı değil de evi, evinin duvarı, cep telefonu, bilgisayarı gibi malları da zarar görmüşse yukarıda sayılan belgelerin yanında bu mallara ilişkin mülkiyeti gösteren belgeler satın alındığına dair fatura gibi de sunulmalıdır. Bedeni Zararların Doğduğu Trafik Kazası İçin Sigorta Şirketine Başvuruda Gerekli Evraklar Trafik Kazası Sonucu Sakatlık Halinde Sigorta Şirketine Başvuruda Gerekli Evraklar -Erişkinler İçin Engellilik Değerlendirmesi Hakkında Yönetmelik ve Çocuklar İçin Özel Gereksinim Değerlendirmesi Hakkında Yönetmelik doğrultusunda hazırlanan sağlık kurulu raporu, -Epikriz Raporu, -Genel adli muayene raporu, -Tüm tetkik ve tedavilere ilişkin raporlar, -Mağdura ait kimlik belgesi fotokopisi, -Kaza raporu, varsa bilirkişi raporu veya keşif zaptı veya mahkeme kararı, -Mağdura ait kaza tarihi itibarıyla son gelir durum belgesi, -Hak sahibine ait banka hesap bilgileri banka - şube adı, IBAN numarası -Sağlık verilerine erişim, işleme ve aktarım konusunda mağdur tarafından verilen açık rıza beyanı Trafik Kazası Sonucu Ölüm Halinde Sigorta Şirketine Başvuruda Gerekli Evraklar -Kaza Raporu, varsa Bilirkişi Raporu, keşif zaptı veya mahkeme kararı, -Veraset ilamı, -Ölüm belgesi ve ölü muayene otopsi raporu, -Anne ve baba bilgisini de gösterir güncel vukuatlı nüfus kayıt örneği, -Ölen kişiye ait kaza tarihi itibarıyla son gelir durum belgesi, -Hak sahibine ait banka hesap bilgileri banka - şube adı, IBAN numarası 3- Sigorta Şirketinin Başvuruya Karşı Cevap Süresi Sigorta şirketi, yazılı başvuru kendisine ulaştıktan sonra, ne kadar süre içerisinde cevap vermezse başvurunun reddedilmiş sayılacağı Sigortacılık Kanunu’nda “onbeş iş günü” Karayolları Trafik Kanunu’nda “onbeş gün” olarak düzenlenmiştir. Bu karmaşa uygulamada birtakım sorunlara neden olabilmektedir. Fakat yargı organlarınca da kabul edildiği üzere, tahkime başvurmak için de dava açmak için de başvurunun şubeye veya merkeze intikal ettiği tarihten itibaren on beş gün beklenmesi yeterlidir. 4- Sigorta Şirketine Başvuru Süresi ve Zamanaşımı Trafik kazalarından doğan zararların tazminine ilişkin olarak ileri sürülecek talepler, zarar görenin veya mirasçılarının, zarar ve tazminat yükümlüsünü öğrendiği tarihten başlayarak iki yıl ve herhalde, kaza gününden başlayarak on yıl içinde zamanaşımına uğrar. Dava, cezayı gerektiren bir fiilden doğar ve ceza kanunu bu fiil için daha uzun bir zamanaşımı süresi öngörmüş bulunursa, bu süre tazminat talepleri için de geçerlidir. Belirtilen iki yıllık kısa süre, hem kazaya sebebiyet veren kişiye hem de sigorta şirketine başvurmak için uygulanacak olan süredir. Zira zarar görenin hem sigorta şirketine hem de asıl sorumluya başvurma hakkı bulunmaktadır. 5- Dava Açmadan veya Tahkime Başvurmadan Evvel Zorunlu Arabuluculuk Şartı Ticari davalarda zorunlu olan arabuluculuk başvuru süreci sigorta şirketine karşı yöneltilecek tazminat taleplerinde de gündeme gelmektedir. Başvurucu, yazılı başvurusunun ardından 15 gün içerisinde cevap alamazsa zorunlu ticari arabulucuya başvurmak zorundadır. Arabulucuya başvuru zorunlu dava şartlarından olup aksi halde dava reddedilecektir. Arabuluculuk aşamasında da anlaşma sağlanamaması halinde dava yoluna gidilebilecektir. Başvurucunun yazılı başvurusunun ardından anlaşma sağlanamazsa, dava açmak yerine tahkim komisyonuna başvuru usulünün seçilmesi halinde arabuluculuğa başvuru zorunluluğu bulunmamaktadır. Doğrudan tahkim komisyonuna başvuru yapılabilecektir. Sonuç Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Trafik Sigortası kapsamında; trafik kazasında aracı ve/veya başkaca malvarlıkları ev, telefon, bilgisayar gibi zarar gören kazazedeler ile bedensel zarar görenler ve hak sahipleri sakatlık, ölüm gibi karşı tarafın sigorta poliçesini düzenleyen şirketten maddi hasar tazminatı, araç değer kaybı tazminatı, sürekli sakatlık tazminatı ve ölüm halinde hak sahipleri destek görenler destekten yoksun kalma tazminatı talep edebilirler. Talebin türü ve içeriğine göre sigorta şirketine sunulması gereken evraklar değişkenlik göstermektedir. Bu evrakların tam ve eksiksiz olarak sunulması ileride açılacak davalarda “dava şartı” olan başvurunun usulüne uygun yapıldığının ispat edilmesi bakımından önem arz eder. Bu nedenle başvuru aşamasında da hukuki yardım ve destek alınması önemlidir. Daha fazla bilgi, hukuki danışmanlık ve sorularınız için Whatsapp hattımızdan veya mail yoluyla bizimle hemen iletişime geçebilirsiniz. Değer Kaybı Dilekçe Örneği ………………………………..SİGORTA Hasar Servisi Müdürlüğüne …….. Adına kayıtlı,……………Sigorta Sigortalı 34 XX 34 Plaka sayılı Araç Atatürk Bulvarı üzerinde seyir halinde iken, adıma kayıtlı 34 XX 001 plaka sayılı araca çarpması sonucu maddi hasarlı kazaya sebebiyet vermiştir. Aracımın bakım ve onarımı ilgili sigorta şirketi tarafından giderilmiştir. Ancak değer kaybına ilişkin ödeme yapılmamıştır. Bu kazada 34 XX 34 plakalı araç tam kusurlu bulunmuştur. Fazlaya ilişkin dava ve talep haklarımız saklı kalmak kaydıyla; aracımda meydana gelen Tutarındaki değer kaybının aşağıdaki hesap numarama gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini saygılarımla arz ve talep ederim. ADI SOYADI TC NO…………………… GSM Adres Hesap bilgileri Hesap Sahibi EKLERİ 1- Kaza Tespit tutanağı, 2- Kazaya ilişkin fotoğraflar, 3- Hasar Fatura sureti 4- Aracının ruhsat fotokopisi NOT/ 1-Çarpan aracın Sigorta Şirketine Gönderilecektir. 2-Ödemeye itiraz edilirse Sigorta Takime Başvurulabilir..

değer kaybı sigorta şirketine başvuru